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设计师创业有多难?来听听这些设计公司老板的「创业经」吧!

营造家 营造家 2020-10-23




前几天我们在好好住APP内发起了一个话题讨论:「初创设计公司都会面临哪些问题?你是如何解决的?」,很多组建了自己工作室的设计师都纷纷留下了他们对于创业这件事儿的感慨。


从一名设计师变成一家设计公司的老板,看起光鲜的背后,其实需要更多的付出:设计上的把关,团队的组织管理,公司的形象运营,客户的日常维护……可以说,做设计师只需要操心设计,而做设计公司的老板,什么都需要操心!


今天我们就给大家整理出了这份好好住认证设计师们的创业经验,了解一下这些老板们的烦恼和他们「创业经」吧~


(封面图片来自:云行设计)

 

角色转换 


从设计师到设计机构遇到的最大的问题就是角色的转换。从一个设计师转变成一个管理人员,需要放弃很多并需要经历非常坎坷的一段路。如果只想纯粹地做一名设计师,不建议从独立设计师转变为设计机构,因为管理团队比出一套设计作品难得多。作品最后落地就算有了不错的结果,而管理问题永远没有止境。公司首先要求稳,稳中求进,进而求优,一旦开始,便要做好持久战的准备



2018年成立了自己的工作室,在这一行摸爬滚打小十年,越来越感觉传统装饰行业已经不适应市场,自己也想做点纯粹的事情,于是出来创业做工作室。虽然时间不长,却经历了好多,作为负责人牵涉的事情更多,好在现在基本理清思路,也总结了几点经验:1、首先事情是人做的,所以人是第一要素,一定要找理念相同,对设计热爱的伙伴一起成长;2、追求品质和服务,做口碑,重质量,轻数量;3、持续学习,除了专业,更要积累管理经验等综合性的技能。目前案子稳定,都是精做,既能能提升自己也能出效果,对客户负责任,客户也都很满意。设计师真的不需要过度营销,做好了设计就是最大的营销,如此才能越走越远。


公司已经做了6年,从3个人的小团队到20多人的设计团队,当看到这个题目确实感触很深,做设计公司真的很不容易啊,以前自己做设计只需要把自己的客户服务好就ok,现在角色必须做转换,不仅要对自己负责还要对团队负责需要花很多精力培养团队,让团队符合公司定位和企业文化,要健全各部门保证工作顺利开展,要制定部门职责和考核制度让团队知道具体工作是做什么和对什么结果负责。对作为一个设计师来说这些新领域,以前都觉得自己不会做招人做就行,经历很多事情之后发现做任何事老板必须先会,不然怎么带团队?怎么给团队提要求?恐怕就连招聘要求都有可能不知道怎么写。


成立墨菲空间研究社半年不到,角色从设计师变成设计公司创业者,苦不多说,既然选择了就没什么抱怨的,但从这半年来,我可以比以前更加自由的发挥自己的设计想法,有了更多的材料资源,会更多的去考虑客户的感受,也会在做好设计的同时关注其他的点,收入自然也比以前多了。我觉得成立设计公司后给我带来太多的成长,让我可以更加全面的去对待设计


从最初2人组合到11人团队,创业初期心怀忐忑。慢慢从专业的技术人员过渡到职业管理人的角色,从放飞每一个工地到现在不断的工艺升级和工地管理。角色的转变,职能的转变,包括还身兼数职变身办公室主任的转变。创业真的不易,且行且珍惜!愿同行共勉。


自己开公司就像一个陀螺,一旦转起来就停不下来,并且是速度越来越快,还得稳,全公司的人都指望你,方向还要把控好,不能走偏


 

团队管理 

 

设计公司管理的难点个人认为主要是对「度」的把握。设计公司无法像传统公司那样制定一堆的严厉的制度和条条框框,因为它更需要一个放松和开放的办公环境,才能有愉悦的心情,保证有好的出品。但过度的放松又会导致设计师松弛无效率。个人认为通过薪资制度和奖罚制度能很好的激励设计师保时保质的完成出品,落实工地等工作。


相信设计师极少能同时拥有强大的设计能力和企业管理的能力。企业管理者要拥有极其强大的思维逻辑以及量化的标准。「设计,晋升,施工,赏罚机制,按劳分配等」都需要一一量化并且规定,这会花大量的时间。所以建议合伙人合作之初要约定好合作机制、散伙机制和股权机制具有一票否决权的人起关键作用,花大量时间在前期进行价值观和目标方向的统一。管理层面则在适当的时间,在增加管理成本能提升利润率的情况下,增添管理人员来专门管理。前期只能辛苦自己,多读书,企业管理,经济法等书籍!这是我工作室2年来从中获取的一些经验之谈,希望对大家有帮助,也希望未来自己的路能走得更好,共勉!


公司成立5年,虽然一直都做得比较小,但也是经历了各种风雨和看到了不同的彩虹。开始公司没有人,于是和别人合作,但合作一年后发现别人带来的设计师惰性很强,上班溜出去打游戏,不好管理,带坏团队。于是破釜沉舟把公司所有的设计师都开了,只剩下助理。那一年收入减少,但好在本来公司就小,没啥压力。但又过了一年,发现一个人作战经营公司还是不行,需要多端口接业务。于是又开始把助理提升成设计师,放手让他们去干,公司在后台支持几年下来,助理们都成长为公司的顶梁柱了,公司的设计师也有了7个。但现在公司又到了瓶颈期,如何提高整体设计水平和设计师综合产能是公司必须要找到的出路,不然一切会归零。


做设计和经营公司,是完全不同的两件事。管好自己和带好团队,是完全不同的两件事。原本在大设计公司做设计师,感觉很受限就带着助理出来变成独立设计师。积攒到了一点人气口碑后,就想要组建公司,但是自己松散惯了,也不想约束大家,公司像个团伙一样非常松散。做着做着就觉得特别不对,在很多方面受到了客户的质疑。反思后开始进行调整,拟标准,定流程,重组团队……要考虑的比自己单干的时候多多了,在复杂度上,也不是一个量级。经过一番折腾,设计团队终于稳定下来了,流程清晰,标准明确。核心的创意部分,通过设计周会的形式大家共同探讨,最关键的品控部分,我自己严格把控。


现在客户需求上去了,消费层级上去了,客户不需要设计师做「全才」,一个人什么都会做,都自己做,意味着个人能力强,公司效率低。客户需要「专业人做专业事」。因此我们思考的是「当老板以前做独立设计师的工作模式无法复制给员工时,设计公司要怎么分工做成专业团队?」。几个独立设计师搭伙一起做,各做各的?还是设计师带助理的模式,那助理离开时公司能留下什么?或者寻求分工明确的专业机构和服务商来辅助,我们做资源整合,设计能力如何提高?只要不让资本进来,什么样的未来发展路径都可以讨论的。我们为理想而奋斗,不为金钱而奋斗。我们在摸索。共勉。



项目管理 




从工作室到公司化运营是一个很难的转变,也是很多设计师工作室的痛点,找合适的人很重要,但前提是自己要把每个领域的事情了解具体,先形成一个大概的工作标准和内容,这样才能保证招了人进来能进行工作移交,后面就在每个岗位上再进行深化和拓展。清单式的流程和时间节点管理是必须做到的。


做设计公司,最为核心的,是交付。创意再好,图纸再漂亮,落不了地,也枉然。材料和施工也是两大难题。目前是通过精简供应商池,和建材料库的方式,解决70%的标品选材问题,留30%做个性化发挥。通过自有工人的形式即工人直接从公司拿工资,接受公司调配来解决施工质量问题。在用项目管理全流程169个节点的方式,解决客户,设计师,供应商,施工人员,材料到场安装等等的衔接问题。已经带着兄弟们上船出海了,没法下船,只能往前走,无论海浪滔天。共勉吧,以上。


 

运营与推广 


尝试过,知道自己的深浅与长短,接触到更好的模式或者遇到与我更互补的合伙人之前,还会保持独立小团队很久。况且一直觉得「大平台,小团队」是更适合互联网生态的家宅服务模式,小团队输出个性定制的设计,大平台承担一部分监督以及推广,「好好住」恰巧就是这样一个大平台。


年初成立了自己的工作室,四个人开始,接触到很多经营推广存续的问题,让我意识到要利用好身边的每一份资源,人才,客户源,商家渠道和推广渠道。客户的反馈很大程度上会提示我经营的模式,而同行业成功的前辈的路径也有一定的参考价值,但是最重要的还是需要坚持,并且要把握好自身的定位



不难看出,创业伊始,慌张和迷茫都不可避免。但正如@会筑空间设计所说,开设计公司这件事,「一旦开始,便要做好持久战的准备」,相信只要坚守信念,打破常规,不断学习,大家的工作室都会越发展越好!


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